अमरावती मनपा द्वारा स्वच्छता हेतु हेल्पलाइन सेवा शुरू

स्वच्छता बाबत शिकायतोें का निवारण करने सुविधा उपलब्ध

अमरावती/दि.22 – अमरावती शहर को स्वच्छ, सुंदर एवं स्वास्थ्यवर्धक बनाए रखने के उद्देश्य से अमरावती मनपा द्वारा नागरिकों की स्वच्छता से संबंधित शिकायतों के त्वरित निवारण के लिए एक स्वतंत्र हेल्पलाइन सेवा प्रारंभ की गई है.
शहर के नागरिक स्वच्छता से जुड़ी विभिन्न शिकायतें दर्ज करा सकें, इसके लिए अमरावती मनपा की ओर से निम्नलिखित हेल्पलाइन नंबर उपलब्ध कराए गए हैं. इन हेल्पलाइनों पर निम्न प्रकार की शिकायतें स्वीकार की जा रही हैं-घर-घर से कचरा संकलन न होने के संबंध में (घंटागाड़ी) सार्वजनिक नालियों की सफाई गलियों एवं सड़कों की सफाई संबंधी शिकायतें मृत पशुओं को उठाने के संबंध में अन्य सभी स्वच्छता संबंधी शिकायतें मनपा हेल्पलाइन नंबर : 0721-2672300, मोबाइल नंबर 7030092648 इसके अतिरिक्त, अमरावती शहर में ठोस कचरा प्रबंधन के अंतर्गत अमरावती मनपा द्वारा नियुक्त मे. कोणार्क इन्फ्रास्ट्रक्चर लिमिटेड (दैनिक कचरा परिवहन ठेकेदार) के माध्यम से बड़े पैमाने पर कचरा, कचरा जमा स्थानों तथा कंटेनर उठाने हेतु अलग हेल्पलाइन सेवा भी शुरू की गई है. हेल्पलाइन (मे. कोणार्क इन्फ्रास्ट्रक्चर लिमिटेड) : 7517516162 हेल्पलाइन सेवा शुरू होने के बाद अब तक घर-घर कचरा संकलन, नाली सफाई, मुख्य सड़कों एवं प्रमुख चौराहों की सफाई से संबंधित 130 शिकायतें प्राप्त हुई हैं. जिनका निवारण युद्धस्तर पर किया जा रहा है. नागरिकों से अनुरोध है कि शिकायतों की अधिक संख्या के कारण कभी-कभी हेल्पलाइन नंबर व्यस्त हो सकते है. ऐसी स्थिति में नागरिक एवं व्यापारी-अमरावती मनपा की आधिकारिक व्हाट्सएप सेवा (7030092230) पर संदेश के माध्यम से शिकायत दर्ज कर सकते है. साथ ही अमरावती मनपा की आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध सीआरएम के माध्यम से भी शिकायत पंजीकृत की जा सकती है. अमरावती मनपा की ओर से शहर के सभी नागरिकों, व्यापारियों, व्यावसायिक प्रतिष्ठानों एवं संस्थाओं से स्वच्छता अभियान में सक्रिय सहभाग लेने तथा स्वच्छ व सुंदर अमरावती के निर्माण में सहयोग करने की अपील की गई है.

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