एक्सिस बैंक गिरवी रखा सोना वापस लौटाने कर रही आनाकानी

वरुड/दि.12– एक्सिस बैंक की वरुड शाखा में गिरवी रखा सोना वापस न लौटाकर मेरा विश्वासघात किया गया. बैंक के अधिकारी व कर्मचारियों पर कार्रवाई की जाए, ऐसी मांग एक्सिस बैंक के ग्राहक व भारत पीयूसी व इंश्योरेंस सेंटर के संचालक सैयद जाहिद हुसैन जाकिर ने वरुड थाने में शिकायत देकर की है.

शिकायत में लिखा है कि, सै. जाहिद ने एक्सिस बैंक की वरुड शाखा में 1 नवंबर 2022 को 13.740 ग्राम सोना 39 हजार 800 रुपयों में गिरवी रखकर इस सोने पर कर्ज उठाया था. उसकी मुदत 3 नवंबर 2023 तक है व ब्याज बैंक अधिकारियों के कहने पर पहले 51 हजार 752 रुपए व बाद में 392 रुपए कर्ज खाते में जमा हुए. यह रकम 24 मई 2024 को जमा की है. परंतु बैंक के कर्मचारी शुभम शेंडे व दामिनी भोंड ने तुम्हारा खाता फ्रीज हो गया है, ऐसा कहकर 1-2 घंटे में तुम्हारा सोना तुम्हें वापस करती हूं, ऐसा कहकर 24 मई 2024 तक पूरा दिन टाइमपास किया. उसके बाद मुंबई व पुणे के वरिष्ठ अधिकारियों के साथ मोबाइल पर बात करा दी व कहा कि, 27 मई 2024 को एक्सिस बैंक वरुड से तुम्हें सोना वापस दिया जाएगा. परंतु 27 मई को भी उन्होंने वह सोना वापस नहीं लौटाया. शाम में मुझे विश्वास में लेकर एक लिखित पत्र दिया कि, तुम्हें सुबह 9.30 बजे सोना पक्का वापस लौटाता हूं. परंतु शिकायतकर्ता ने फोन करने व बैंक में जाने के बाद भी उन्हें उनका सोना नहीं मिला, उसके बाद सै. जाहिद हुसैन ने 3 जून 2024 को बैंक प्रबंधक को लिखित व प्रत्यक्ष भेंट कर विनती की कि, मुझे मेरा सोना दिखा तो दो, लेकिन उन्होंने हम दिखाते नहीं, ऐसा कहा. सै. जाहिद हुसैन को लगता है कि, उन्होंने मेरे सोने का गलत इस्तेमाल कर विश्वासघात किया है. इसलिए एक्सिस बैंक व उनके संबंधित कर्मचारियों पर योग्य कार्रवाई कर उन्हें उनका गिरवी रखा हुआ सोना वापस मिले, दिलाने की मांग की है.

सै. जाहिद हुसैन को सोना गिरवी लोन बैंक ने दिया था. उसकी मुदत खत्म होने से उनके गिरवी रखे सोने की नीलामी करने का बैंक ने तया किया था. परंतु उन्होंने ऐन समय पर पैसे भरने से नीलामी रद्द की गई. हम हमारे वरिष्ठों के लगातार संपर्क में है. उनसे संबंधित ग्राहक को सोना वापस करने के आदेश प्राप्त होते ही गिरवी सोना वापस किया जाएगा, ऐसी प्रतिक्रिया एक्सिस बैंक की वरुड शाखा की ओर से दी गई.