‘सरकार’ पर पुलिस महसूल व कृषि विभाग की भी शिकायत

* 486 सेवा अधिसूचित, ऑनलाइन आवेदन करने का आह्वान
अमरावती/ दि.16 – जनता को तेजी से सेवा मिले इसके लिए शासन ने ‘आपले सरकार’ पोर्टल की सुविधा उपलब्ध कराई है. सभी सरकारी विभाग को इसकी लॉगिंग दी गई और इस विभाग की शिकायत पोर्टल पर ऑनलाइन तरीके से की जाती है. इसके व्दारा अब तक 80 से 85 शिकायतों का निराकरण हुआ हैं.
शासन के लोकसेवा अधिकार अधिनियम अंतर्गत अब तक शासन के विभिन्न विभाग की 486 सेवा अधिसूचित की गई. फिलहाल 403 सेवा ‘आपले सरकार’ पोर्टल मोबाइल एप के माध्यम से ऑनलाइन चलाई जा रही है. विभिन्न कार्यालयों में नियुक्त सरकारी अधिकारी के माध्यम से नागरिकों को जनसेवा उपलब्ध न होने पर प्रथम व व्दितीय अपील उस विभाग के पदनिर्देशित अधिकारी की ओर की जा सकती है व इसके बाद भी न्याय न मिलने पर तीसरी अपील इस सेवा के आयुक्त के पास कर सकते है. शासन ने जनवरी माह से अमरावती में विभागीय कार्यालय शुरु किया है. इससेे जनता को राहत मिली है. शासकीय विभाग व्दारा उपलब्ध होने वाली सेवा प्राप्त करने के लिए जनता ऑनलाइन आवेदन करे, ऐसा आह्वान राज्य लोकसेवा अधिकार आयुक्त ने किया है.
दूसरे राज्य से भी मिली शिकायत
शासन के इस पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज की जाती है. इसके बाद संबंधित विभाग को उसकी जानकारी भिजवाई जाती है. कुछ शिकायत दूसरे राज्य से भी कुछ लोगों ने किया है.इसमें दर्ज की गई शिकायत का निवारण होने का स्तर अधिक है. इसके कारण लोगों को समाधान हो रहा हेै, ऐसी किसान भी प्रतिक्रिया दे रहे है.
-आशिष बिजवल, निवासी जिलाधिकारी