बनावटी एसएमएस को उपभोक्ता प्रतिसाद न दें

अमरावती/दि.21 – पिछला बिल अपडेट नहीं होने के कारण आज रात 9.30 बजे आपकी बिजली खंडित की जाएगी इस प्रकार के बनावटी एसएमएस मोबाइल पर नागरिकों को भिजवाए जा रहे है. ऐसे मैसेज को प्रतिसाद न दे और ना ही उत्तर दें ऐसा आवाहन महावितरण कंपनी व्दारा नागरिकों से प्रेस विज्ञप्ती व्दारा किया गया है. महावितरण व्दारा कहा गया है कि ऐसे किसी प्रकार के एसएमएस महावितरण व्दारा नहीं भिजवाए गए है जिसमें उपभोक्ता ऐसे बनावटी मैसेज को प्रतिसाद न दे अन्यथा आर्थिक लूट हो सकती है. महावितरण की ओर से पंजीयन किए गए मोबाइल क्रंमाक पर ही बिजली ग्राहकों को सिस्टम व्दारा एसएमएस भिजवाए जाते है. उसके लिए आयडी (Sender ID) (MSEDCL) (VM-MSEDCL, VK-MSEDCL) इस प्रकार है.
महावितरण व्दारा कोई भी अधिकारी उपभोक्ताओं को एसएमएस नहीं करता. महावितरण की ओर से केवल एसएमएस व्दारा पूर्व नियोजित देखभाल व दुरुस्ती तकनीकी अथवा अन्य कारणों से बिजली खंडित होने पर मैसेज किया जाता है. जिसमें नागरिक ऐसे बनावटी एसएमएस को प्रतिसाद न दे अगर प्रतिसाद दिया गया तो आर्थिक लूट हो सकती है. ऐसा महावितरण कंपनी व्दारा स्पष्ट किया गया है. ग्राहकों को अगर संदेह हो या फिर उनकी कोई शिकायत हो तो ग्राहक 24 घंटे सेवा में 1912, 18001023435 अथवा 18002333435 इस टोल फ्री क्रंमाक पर अथवा नजदीकी कार्यालय से संपर्क कर सकते है ऐसा अवाहन महावितरण व्दारा किया गया.