अमरावती एसडीओ कार्यालय में ‘ई-प्लेटफार्म’

* ज्येष्ठ नागरिक वीडियो कॉल द्बारा रख सकते हैं अपनी समस्या
* महीने के दूसरे और चौथे मंगलवार को ऑनलाइन सुविधा
अमरावती/दि.14-ग्रामीण क्षेत्र के नागरिकोें को अब अपनी समस्याओं को लेकर एसडीओ कार्यालय में आने की आवश्यकता नहीं है. अमरावती के एसडीओ अनिल भटकर ने नागरिकों की सुविधा के लिए महीने के दूसरे और चौथे मंगलवार को सुबह 10 से 11 बजे तक नागरिकों को ऑनलाइन सुविधा उपलब्ध कराए जाने का निर्णय लिया है. जिसमें अब सर्वसामान्य नागरिकों को अपनी समस्याओं के लिए कार्यालय में आने की आवश्यकता नहीं होगी. उनसे सीधे एसडीओं संवाद साधेंगे.
सर्व सामान्य नागरिकों को अपनी समस्याएं अधिकारियोें के सामने रखने के उद्देश्य से यह उपक्रम शुरू किया गया है. महीनें के दो मंगलवार को यह सुविधा उपलब्ध रहेगी. एसडीओ कार्यालय में एक ‘लिंक’ तैयार की जायेगी. यह लिंक गांव के पटवारी के माध्यम से ग्रामवासियों को दी जायेगी और उसी के माध्यम से संवाद साधा जायेगा. इस उपक्रम के साथ एसडीओ कार्यालय ने बेटे बेटियों द्बारा परेशान किए जानेवाले ज्येष्ठ नागरिकों के लिए भी एक ऑनलाइन सुविधा शुरू की है जिसमें वृध्दावस्था के चलते ज्येष्ठ नागरिकों को किसी प्रकार का आधार नहीं है. ऐसे ज्येष्ठ नागरिकों के लिए भी शासन ने योजना बनाई है.
वध्दावस्था के चलते जिन ज्येष्ठ नागरिकों को किसी प्रकार का आधार नहीं है और वे एसडीओ कार्यालय तक नहीं पहुंच पाते. ऐसे ज्येष्ठ नागरिकों के लिए एसडीओं भटकर ने वीडियो कॉल की सुविधा उपलब्ध करवाने का निर्णय लिया है. जिसमें ज्येष्ठ नागरिक एसडीओ कार्यालय में वीडियो कॉल द्बारा अपनी समस्या रख सकते हैं. ज्येष्ठ नागरिकों को अब प्रत्यक्ष रूप से एसडीओ कार्यालय में आने की आवश्यकता नहीं पडेगी. वे अपने किसी भी रिश्तेदार, पडोसी, या फिर किसी भी परिचित के मोबाइल से वीडियो कॉल कर सकते हैं.

ग्रामस्तर पर जल्द होंगे काम
अनेकों बार ग्राम स्तर पर नागरिकों द्बारा शिकायत करने पर उन्हें न्याय नहीं मिल पाता. इस प्रकार के अनुभव अनेक नागरिकों को हैं. जिसकी वजह से नाइलाज नागरिकों को तहसीलदार या फिर एसडी के पास अपनी शिकायतें रखनी पडती है. नागरिकों को परेशानी से बचाने के लिए एसडी कार्यालय अंतर्गत आनेवाले ग्रामवासियों के लिए एसडीओ कार्यालय में महीने के दूसरे और चौथे मंगलवार को ‘ई- प्लेटफार्म’ की सुविधा उपलब्ध करवाई गई है. जिसमें सीधे एसडीओ नागरिके से संवाद साधेंगे. जिससे ग्रामस्तर पर काम जल्द होंगे.

ज्येष्ठ सहित आम नागरिको की समस्या जानने के लिए निर्णय
जिन ज्येष्ठ नागरिकों को बच्चों द्बारा प्रताडित किया जाता है. ऐसे ज्येष्ठ नागरिक वीडियो कॉल के माध्यम से अपनी समस्या रख सकते हैं. उन्हें एसडीओ कार्यालय तक आने की आवश्यकता नहीं. उसी प्रकार ग्रामीण क्षेत्र के सर्व सामान्य नागरिकों की समस्या जानने के लिए महीने के दूसरे और चौथे मंगलवार को सुबह 10 से 11 बजे तक ऑनलाइन सुविधा उपलब्ध करवाई गई है. वे लिंक द्बारा अपनी समस्याएं रख सकते हैं. ज्येष्ठ व सर्व सामान्य नागरिकों की समस्याओें का निराकरण करने के उद्देश्य यह उपाय योजना बनाई गई है. जिसमें ज्येष्ठ और आम नागरिकों को एसडी कार्यालय तक आने की आवश्यकता नहीं होगी. वे सहज अपनी समस्याओं को ऑनलाइन रख सकते हैं.