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२४ घंटे की मुदत को बढाया गया पांच दिनोें की अवधि तक
अमरावती/दि.४ – महावितरण द्वारा हर महिने विद्युत ग्राहकों के यहां से मीटर रिडींग ली जाती है. जिसके बाद उस रिडींग के आधार पर ग्राहकों को बिजली के बिल भेजे जाते है, लेकिन कोरोना काल के दौरान महावितरण की ओर से सभी विद्युत ग्राहकों को खुद ही अपने-अपने विद्युत मीटर की रिडींग भेजनी की व्यवस्था उपलब्ध करायी गयी है. पहले ग्राहकों को विद्युत मीटर की रिडीेंग भेजने के लिए २४ घंटे की मुदत उपलब्ध करायी गयी थी. जिसे बढाकर अब पांच दिन कर दिया गया है. सटिक विद्युत बिल हेतु महावितरण की रिडींग की बजाय ग्राहक द्वारा भेजी गयी रिडींग के अनुसार बिल भेजने की सुविधा उपलब्ध कराये जाने के चलते अब सभी ग्राहकों का अपने विद्युत मीटर व रिडींग की ओर नियमित ध्यान रहेगा और विद्युत उपयोग पर नियंत्रण रखने व रिडींग के अनुसार ही बिजली बिल आने की तसदीक करने के साथ-साथ विद्युत मीटर में कोई तकनीकी खराबी आने पर उसकी दुरूस्ती हेतु तत्काल शिकायत करना सहज व आसान हो जायेगा.
बता दें कि, जी-बिल (सेंट्रलाईज्ड बिलींग सिस्टीम) शुरू करने के बाद प्रत्येक माह की १ से २५ तारीख के दौरान एक निश्चित तारीख पर लघु दाब विद्युत ग्राहकों के यहां रहनेवाले मीटर का फोटो रिडींग लिया जा रहा है. इस रिडींग हेतु निश्चित की गई तारीख सभी ग्राहकों के विद्युत बिलों पर ही दर्ज होती है. जिसमें मीटर क्रमांक भी लिखा होता है. रिडींग की इस निश्चित तारीख से एक दिन पहले महावितरण द्वारा सभी ग्राहकों को खुद होकर फोटो रिडींग भेजने की सुविधा एसएमएस के जरिये उपलब्ध करायी गयी है. यह मैसेज मिलने के बाद पांच दिन के भीतर सभी ग्राहक महावितरण के मोबाईल एॅप अथवा वेबसाईट के जरिये अपने विद्युत मीटर की फोटो रिडींग भेज सकते है. इससे पहले मीटर रिडींग नहीं हो पाने की स्थिति में महावितरण द्वारा सभी ग्राहकों को २४ घंटे की अवधि प्रदान की जाती थी, लेकिन अब प्रतिमाह रिडींग भेजने हेतु पांच दिनों की अवधि दी जा रही है. ग्राहकों द्वारा मीटर का केडब्ल्यूएच रिडींग व उसके अनुसार रिडींग का फोटो भेजने पर महावितरण द्वारा ली गयी रिडींग के बजाय ग्राहकों द्वारा भेजे गये रिडींग के अनुसार बिल तैयार किये जायेंगे. जिन्हें संबंधित विद्युत ग्राहकों को भेजा जायेगा. ऐसी जानकारी महावितरण के उप व्यवस्थापक विकास बांबल द्वारा दी गई है.
- ग्राहकों की सुविधा हेतु रिडींग भेजने की मुदत को पांच दिनों तक बढाया गया है. इस जरिये सभी ग्राहकों का अपने विद्युत मीटर व रिडींग की ओर नियमित ध्यान रहेगा तथा विद्युत उपयोग पर नियंत्रण रखने व रिडींग के अनुसार ही बिजली बिल आने की तसदीक करने के साथ-साथ विद्युत मीटर में कोई तकनीकी खराबी आने पर उसकी दुरूस्ती हेतु तत्काल शिकायत करना सहज व आसान हो जायेगा.
-विकास बांबल उप महाव्यवस्थापक, महावितरण, नागपुर
महावितरण के मोबाईल एॅप के जरिये ग्राहक भेज सकते है मीटर रिडींग
मीटर रिडींग भेजने हेतु सबसे पहले महावितरण का मोबाईल एॅप डाउनलोड करना तथा महावितरण के पास अपने ग्राहक क्रमांक के साथ मोबाईल क्रमांक का पंजीयन करना बेहद आवश्यक है. महावितरण के मोबाईल एॅप में सबमीट मीटर रिडींग पर क्लिक करने पर जिस ग्राहक क्रमांक का मीटर रीडींग भेजना है, उस क्रमांक को सिलेक्ट करना होगा और मीटर क्रमांक को दर्ज करना होगा. मीटर रिडींग लेते समय विद्युत मीटर की स्क्रीन पर तारीख व समय के बाद रिडींग संख्या व केडब्ल्यूएच दिखाई देने पर विद्युत मीटर की फोटो लेनी होगी और फोटो में दिखाई दे रही रिडींग को मैन्यूअली रिडींग एॅप में दर्ज करते हुए सबमीट करना होगा. मोबाईल एॅप में लॉग इन करने के बाद मीटर रिडींग को सीधे सबमिट किया जा सकता है, लेकिन गेस्ट के तौर पर मीटर रिडींग सबमिट करते समय पंजीकृत मोबाईल पर प्राप्त होनेवाले ओटीपी क्रमांक की जानकारी दर्ज करनी होगी. इसके साथ ही जिन ग्राहकों को महावितरण की वेबसाईट से फोटो व मीटर रिडींग अपलोड करनी है, उन्हें अपने ग्राहक क्रमांक के साथ ही ग्राहक रजिस्ट्रेशन व लॉग इन करना आवश्यक होगा.
