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पता नहीं मिलने पर डाकिए ने तीन माह से अपने पास ही रखा एटीएम कार्ड

ग्राहक की शिकायत के बाद प्रकरण आया सामने

* डाकिए से संपर्क करने पर कहा पार्सल पर पूरा पता नहीं था
अमरावती/दि.7- कैम्प रोड स्थित एसबीआई शाखा के जरिए तीन माह पूर्व भेजा गया एटीएम कार्ड डाकिए ने संबंधित ग्राहक का पता न मिलने के बहाने फर्जी हस्ताक्षर कर पिछले तीन माह से मुख्य डाकघर में उसे जमा न करते हुए अपने पास ही रख लिया. जब संबंधित ग्राहक ने भागदौड कर पूरी जानकारी निकाली तब उस डाकिए का पता चला. अब वह डाकिया कहता है कि, पार्सल पर पता विस्तृत न रहने से वह पहुंचा नहीं पाया है. बाहर गांव से अमरावती पहुंचने पर वह तत्काल बैंक एटीएम का यह पार्सल पहुंचा देगा.
जानकारी के मुताबिक शहर के चौधरी चौक के पास मोहन ऑइल मिल के निकट रहनेवाले व्यवसायी सर्वेश चौधरी ने अपनी पत्नी नेहा चौधरी के नाम कैम्प रोड स्थित एसबीआई ब्रांच में खाता खोला था. सर्वेश की पत्नी ने चेकबुक और एटीएम कार्ड की मांग की तब इस सेविंग अकाउंट की जानकारी बैंक अधिकारियों ने अपडेट करने को कहा था. बैंक अधिकारियों ने नेहा चौधरी व्दारा दि गई जानकार के मुताबिक पता ई-मेल, पोस्टल एड्रेस, नामिनी अपडेट किया, लेकिन मोबाइल नंबर गलत दर्ज कर लिया. मोबाइल पर कोई बैंक के एसएमएस अथवा अपडेट होने की जानकारी ना आने पर 15 दिसंबर को संबंधित एसबीआई ब्रांच में आवेदन दिया गया. उसमें स्पष्ट चेतावनी दी गई चदि उनके खाते में कोई धोखाधडी होती है तो, इसके लिए बैंक को जिम्मेदार ठहराया जाएगा. क्योंकि बैंक की तरफ से कोई जानकारी अथवा जवाब नहीं दिया जा रहा था. अनेक चक्कर काटने और पत्र व्यवहार करने के बाद बैंक अधिकारियों ने केवल पोस्टल की स्लीप बताई. उसके मुताबिक उन्हें 21 दिसंबर को पार्सल डिलेवर हुआ ऐसा बताया गया. नोएडा ये पार्सल 17 दिसंबर 2022 को रवाना किए जाने की जानकारी थी, लेकिन व्यवसायी सर्वेश की पत्नी को यह पार्सल न मिलने से सर्वेश ने श्याम चौक स्थित मुख्य डाकघर पहुंचकर पूछताछ की. लेकिन उसके पास भी कोई जानकारी नहीं थी. बैंक के पास भी कोई एकनॉलेजमेंट रसीद नहीं थी. पश्चात सर्वेश ने चौधरी चौक परिसर के डाकिए का पता निकाला और मुख्य डाकघर से उसका मोबाइल नंबर हासिल किया. उस डाकिए से संपर्क किया तो उसने अपना नाम काले बताया और कहा कि, वह रिश्तेदारी के संबंध में अकोला आया हुआ है. अमरावती पहुंचते ही वह एटीएम का पार्सल उन्हें पहुंचा देगा. वह पार्सल उसी के पास है इस डाकिए ने पता न मिलने का कारण बताया. लेकिन पता न मिलने पर एटीएम डाकघर में जमा न करते हुए अपने पास ही रखा. इस बात को लेकर व्यवसायी सर्वेश ने आश्चर्य व्यक्त किया. मंगलवार 7 फरवरी तक उसे अपना पार्सल नहीं मिला था. अब देखना है वह डाकिया सर्वेश की पत्नी को वह पार्सल कब पहुंचाता है. दूसरी तरफ वह पार्सल डाकघर मे जमा न करते हुए फर्जी हस्ताक्षर कर वह डिलीवर हुआ रहने का बहाना कर अपने पास रखने पर संबंधित डाकिए पर क्या कार्रवाई की जाती है. उसी पर सभी का ध्यान केंद्रीत है.

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