यवतमाल

गुगल पर सर्च करना बैंक ग्राहक को पडा महंगा

कस्टमर केअर नंबर ने लगाया ढाई लाख का चुना

यवतमाल/प्रतिनिधि दि.२५ – बैंक खाते से जुडे एप बाबत घर बैठे जानकारी हासिल करना बैंक ग्राहक को काफी महंगा साबित हुआ है. बैंक के कस्टमर केअर का नंबर गुगल पर सर्च किया. उस नंबर पर संपर्क करने के बाद संबंधित ग्राहक को 2 लाख 37 हजार का झटका लगा है. ठग ने परभारे खाते से रकम निकाली. दूसरे दिन यह प्रकार निदर्शन में आने के बाद उन ग्राहक को पश्चाताप के अलावा कोई पर्याय नहीं रहा. आखिर उसने धोखाधडी की शिकायत अवधुतवाडी पुलिस थाने में दर्ज की है.
माधवी मनोहर काले (शिवनेरी सोसायटी, आर्णी रोड, यवतमाल) का स्टेट बैंक में खाता है. बैंक के पेपल एप बाबत की जानकारी हासिल करने के लिए उन्होंने काफी प्रयास किये. स्टेट बैंक अधिकृत कस्टमर केअर नंबर पता न रहने से गुगल पर उसका पता लगाया. उन्हें 933907421 यह कस्टमर केअर नंबर रहने की जानकारी मिली. इस नंबर पर माधवी काले ने संपर्क किया. सामने वाले व्यक्ति ने उन्हें क्विक शेअर एप डाउनलोड करने के लिए कहा. बाद में बैंक पासबुक का फोटो अपलोड करने लगाया. आगे एटीएम पीन मांग ली. उसके बाद फोन पर रहने वाले ठग ने आपका काम हुआ. एप जल्द ही शुरु होगा, ऐसा कहकर फोन कट किया. लेकिन बाद में माधवी काले के खाते से 2 लाख 37 हजार की रकम निकाली गई. यह बात दो दिन पश्चात निदर्शन में आयी. धोखाधडी होने की बात ध्यान में आते ही उन्होंने अवधुतवाडी पुलिस थाने में अज्ञात के खिलाफ शिकायत दर्ज की.

  • सायबर के अलर्ट की ओर दुर्लक्ष करने का परिणाम

किसी भी कस्टमर केअर का नंबर यह मोबाइल के 10 अंकी आंकडों का नहीं रहता. संभवता गुगल पर कस्टमर केअर का नंबर न तलाशे, ऐसा सायबर सेल की ओर से बारबार कहा जाता है. उस बाबत जनजागृति भी की जाती है. किंतु इस ओर सुशिक्षित लोग भी दुर्लक्ष करते है. जिसका लाभ ठगबाज उठा लेते है. अपने बैंक खाते की चाबी सीधे उनके हाथों में अनजाने में हम दे देते है. जनजागृति करने पर भी फंसने वाले कायम है.

 

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